Sitemizden satın alacağınız ürünler imalatçı firma garantisi altındadır. Satın aldığınız ürün ile beraber yollayacağımız fatura garanti belgesi yerine geçmektedir. Bu sebeple yollayacağımız bu faturayı özenle saklayınız. Ürünlerimizin hepsi %100 orijinaldir.
Sipariş verdiğiniz ürünler genellikle aynı gün kargolanmaktadır. Yoğun zamanlarda bu süre 1-5 iş günü boyunca sürmektedir.
DEGİŞİM VEYA İADE 7 gün içinde ürün de herhangi bir hata defo varsa koşulsuz degişim yapıyoruz. Keyfi İade ve değişimlerde kargo alıcıya aittir. Aras kargo ile çalışmaktayız iadelerinizi aras kargo üzerinden yapmalısınız bunun dışındaki kargo firmalarını kabul etmemekteyiz.
Kargo ücreti 79 TL dir sepet tutarı 900 tl ve üzerine ücretsizdir.
İade ve değişim ürünleriniz bize ulaştığında onay sürecinden geçtikten sonra size para iadesi yatırılacaktır. Para iadeleri vermiş olduğunuz IBAN'a yatırılacaktır. Genellikle banka durumuna bağlı olarak değişmekle birlikte 1-14 iş günü arasında hesabınıza geçmektedir.
Ürünlerimizi kullanmadan önce kullanım kılavuzunu ve kullanım talimatlarını dikkatlice okuyunuz.
Almış olduğunuz ürünün ambalajını açmadan, tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren 15 (ONBEŞ gün içinde iade edebilirsiniz. Bu durumda ürünü, ürüne ait faturayı ve iade dilekçesini firmamıza ulaştırmanız gerekmektedir.
İade edeceğiniz ürünün ticari vasıflarını kaybetmemiş olması gerekmektedir. Ürünün iadesinde bir engel olmadığı servisimizce onaylandıktan sonra ürün bedeli 1-3 hafta içerisinde kredi kartınıza veya banka hesabınıza geri yatırılacaktır. Bu işlem sırasındaki kargo hizmetleri müşteriye aittir. Ambalajı açılmış, tahrip edilmiş, kullanılmış ürünlerin iadesi KESİNLİKLE kabul edilmez.
Temel kural olarak aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 15 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.Üründe hijyen kurallarının bozulmaması ve defolu ürün gönderimi olmaması halinde iadeniz veya değişiminiz kabul edilecektir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer üründe bir tahribat mevcut ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.fatura yoksa görevliden talep edin Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunu unutmayınız.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.